ETIKA ISLAM

Etika dalam Islam

Islam adalah agama yang hadir di muka bumi ini untuk menyampaikan ajaran-ajaran tentang kemanusiaan dan keadilan bagi seluruh umat manusia. Ajaran-ajaran Islam perlu dipahami melalui jalan praktis karena fungsi agama ini adalah untuk memberikan solusi-solusi yang terbaik atas segala problem sosial yang ada dalam masyarakat.

Semua tuntunan etika Islam dapat ditemukan di dalam Al-Qur'an. Sesungguhnya Al-Qur'an ini memberikan petunjuk kepada yang lebih lurus dan memberi kabar gembira kepada orang-orang Mukmin yang mengerjakan amal saleh bahwa bagi mereka ada pahala yang besar (17:9).

Sejauh ini kata etika, akhlak, moral diyakini sebagai term yang mewakili sifat baik pada manusia. Secara gramatikal, kata akhlak berasal dari bahasa Arab, ia merupakan bentuk jama’ dari Khulq yang berarti karakter dan sifat. Karakter dan sifat di sini masih dalam bentuk netral, atau belum dihukumi sebagai sebuah sifat yang baik dan buruk, di antara sifat tersebut antara lain; keberanian, pengecut, sombong, arif, jujur, dsb. Tujuan dari ajaran etika adalah membentuk karakter yang baik. Ilmu akhlak adalah ilmu yang mengkaji tentang apa seharusnya dan apa yang tidak seharusnya dikerjakan oleh manusia.

Beberapa arti dari istilah akhlak adalah sebagai berikut :

1. Sebagian ulama akhlak Islam mendefinisikan etika dengan; sifat batin yang menyebabkan kemunculan tindakan-tindakan yang baik atau buruk, apakah itu terpatri kuat atau tidak pada jiwa manusia, ataukah perlu pertimbangan pikiran.
2. Arti etika secara umum yang sering digunakan para ulama akhlak muslim adalah sifat-sifat yang melekat pada jiwa manusia.
3. Ada pula yang mendefinisikan bahwasannya kata moral hanya mewakili tindakkan yang baik, sedang yang buruk adalah ammoral.
   

Istilah “etika” dan “moralitas” adalah dua istilah yang hampir mirip, namun sesungguhnya berbeda. Kata “etika” berasal dari kata Yunani yang dipakai untuk pengertian karakter pribadi, sedangkan “moral” berasal dari kata Latin untuk kebiasaan sosial. Etika memiliki pengertian bahwa manusia diharapkan mampu mengatasi sifat-sifat jahatnya dan mengembangkan sifat-sifat baik dalam dirinya.

Memahami Islam dengan kandungan ajaran moralitasnya perlu dilacak secara historis bagaimana konstruksi bangunan pemikiran Islam ketika Nabi Muhammad SAW mengembangkan Islam pada saat itu. Hal ini penting agar kita mampu menangkap pesan-pesan moralitas Islam dengan baik. Karena, oleh sebagian besar masyarakat Muslim, konstruksi pemahaman tentang Islam selalu dirujuk pada produk aturan syariat yang didirikan Rasulullah.
Etika islam merupakan pedoman mengenai perilaku individu maupun masyarakat di segala aspek kehidupan yang sesuai dengan ajaran islam.

Etika islam didasari oleh 2 prinsip berikut :

1. Fitrah manusia. Yaitu insting alami (fitrah) yang diberikan kepada jiwa manusia oleh Allah waktu pertama kali diciptakan (91:7-8). Dengan adanya insting ini, orang dapat membedakan tidak hanya antara yang baik dan yang buruk, tetapi juga yang netral. Namun, kesadaran etika tidak cukup untuk petunjuk pribadi. Karena kompleksitas hidup kesadaran etika saja tidak dapat mendefinisikan attitude yang benar terhadap setiap masalah. Seseorang tidak hidup dalam vakum, tetapi dipengaruhi oleh pengaruh luar yang dapat mengkorupsi kemampuan untuk memilih antara yang benar dan yang salah. Pengaruh luar ini termasuk kebiasaan, kepentingan pribadi, dan konsep-konsep yang membentuk lingkungan.
2. Dasar hukum dan agama, yang mendasari etika islam diperkenalkan oleh utusan-utusan Allah. Hukum dalam islam tidaklah negatif dalam arti memaksa kesadaran kita untuk mematuhinya. Sebaliknya, instruksi hukum telah disampaikan sedemikian rupa sehingga kesadaran dapat melihatnya sebagai kebenaran. Dengan demikian hukum itu menjadi bagian dari kesadaran manusia. Hukum yang asing tidak dapat bekerja karena, meskipun mungkin untuk membuatnya mengikat secara legal, tetapi tidak dapat mengikat secara moral kepada muslim. Muslim dengan sukarela membayar zakat karena tahu apabila tidak mengerjakannya mereka akan bertanggung-jawab secara hukum dan etika.
   

Etika dalam islam tidaklah didasari oleh nilai-nilai yang terpisah, dimana setiap nilai, seperti kejujuran dan kebenaran, berdiri terisolasi dari yang lain. Namun, nilai dalam islam adalah bagian dari cara hidup yang komprehensif dan total, yang memberikan petunjuk dan kontrol dari kegiatan manusia. Kejujuran adalah nilai etis, seperti juga menjaga kehidupan, menjaga lingkungan, dan memelihara perkembangan di dalam yang diperintahkan oleh Allah.

Nilai-nilai etika islam tidak berdasarkan oleh pikiran manusia, sebagaimana pendapat Aristoteles mengenai nilai, dan bukan juga apa yang diatur oleh masyarakat terhadap individu, seperti pendapat Durkheim, dan bukan juga untuk kelas-kelas tertentu, seperti pendapat Marxist. Dalam hal seperti ini nilai-nilai dipengaruhi oleh keadaan. Dalam islam, nilai-nilai etika adalah didasari oleh skala yang akurat yang tidak berubah karena waktu atau tempat. Nilai-nilai islam adalah sesuatu yang tanpa kehadirannya, manusia ataupun lingkungan tidak dapat dipertahankan.

Islam Agama Moral

Islam adalah agama moral yang memiki fungsi sebagai “jalan kebenaran” untuk memperbaiki kehidupan sosial umat manusia. Memahami Islam secara substantif akan menjadi panduan universal dalam tindakan moral. Memahami Islam tidak hanya sebatas ritual ibadah saja, tapi perlu juga dimaknai secara lebih luas, yaitu bagaimana usaha kita menjadikan Islam sebagai panduan moral yang murni.

Islam Sumber Nilai dan Etika

Islam merupakan sumber nilai dan etika dalam segala aspek kehidupan manusia secara menyeluruh, termasuk wacana bisnis. Islam memiliki wawasan yang komprehensif tentang etika bisnis. Mulai dari prinsip dasar, pokok-pokok kerusakan dalam perdagangan, faktor-faktor produksi, tenaga kerja, modal organisasi, distribusi kekayaan, masalah upah, barang dan jasa, kualifikasi dalam bisnis, sampai kepada etika sosio ekonomik menyangkut hak milik dan hubungan sosial. Sistem ekonomi Islam berangkat dari kesadaran tentang etika, sedangkan sistem ekonomi lain, seperti kapitalisme dan sosialisme, cenderung mengabaikan etika sehingga aspek nilai tidak begitu tampak dalam bangunan kedua sistem ekonomi tersebut. Kurangnya kedua sistem itu dari wacana moralitas, karena keduanya memang tidak berangkat dari etika, tetapi dari kepentingan (interest). Kapitalisme berangkat dari kepentingan individu sedangkan sosialisme berangkat dari kepentingan kolektif.

Etika Bisnis Islami

Al-Qur’an sangat banyak mendorong manusia untuk melakukan bisnis. Al-Qur’an memberi pentunjuk agar dalam bisnis tercipta hubungan yang harmonis, saling ridha, tidak ada unsur eksploitasi dan bebas dari kecurigaan atau penipuan. Rasulullah adalah seorang pedagang bereputasi international yang mendasarkan bangunan bisnisnya kepada nilai-nilai ilahi (transenden). Dengan prinsip-prinsip bisnis yang ideal, Nabi Muhammad SAW membangun sistem ekonomi Islam yang tercerahkan. Nilai, spirit dan ajaran yang dibawa Nabi itu, berguna untuk membangun tata ekonomi baru, yang akhirnya terwujud dalam tata ekonomi dunia yang berkeadilan.

Rasululah SAW, sangat banyak memberikan petunjuk mengenai etika bisnis, di antaranya yaitu :

1. Bahwa prinsip esensial dalam bisnis adalah kejujuran.
2. Kesadaran tentang signifikansi sosial kegiatan bisnis.
3. Tidak melakukan sumpah palsu.
4. Ramah-tamah.
5. Tidak boleh berpura-pura menawar dengan harga tinggi, agar orang lain tertarik membeli dengan harga tersebut.
6. Tidak boleh menjelekkan bisnis orang lain, agar orang membeli kepadanya.
7. Tidak melakukan ihtikar (yaitu menumpuk dan menyimpan barang dalam masa tertentu, dengan tujuan agar harganya suatu saat menjadi naik dan keuntungan besar pun diperoleh).
8. Takaran, ukuran dan timbangan yang benar.
9. Bisnis tidak boleh menggangu kegiatan ibadah kepada Allah.
10. Membayar upah sebelum kering keringat karyawan.
11. Tidak monopoli.
12. Tidak boleh melakukan bisnis dalam kondisi eksisnya bahaya (mudharat) yang dapat merugikan dan merusak kehidupan individu dan sosial.
13. Komoditi bisnis yang dijual adalah barang yang suci dan halal, bukan barang yang haram, seperti babi, anjing, minuman keras, ekstasi, dsb.
14. Bisnis dilakukan dengan suka rela, tanpa paksaan.
15. Segera melunasi kredit yang menjadi kewajibannya.
16. Memberi tenggang waktu apabila pengutang (kreditor) belum mampu membayar.
17. Bahwa bisnis yang dilaksanakan bersih dari unsur riba.
    

Kunci etis dan moral bisnis sesungguhnya terletak pada pelakunya, itu sebabnya misi diutusnya Rasulullah ke dunia adalah untuk memperbaiki akhlak manusia yang telah rusak. Seorang pengusaha muslim berkewajiban untuk memegang teguh etika dan moral bisnis Islami yang mencakup Husnul Khuluq. Pada derajat ini, Allah akan melapangkan hatinya dan akan membukakan pintu rezeki, dimana pintu rezeki akan terbuka dengan akhlak mulia tersebut, akhlak yang baik adalah modal dasar yang akan melahirkan praktik bisnis yang etis dan moralis.

Salah satu dari akhlak yang baik dalam bisnis Islam adalah kejujuran (QS: Al Ahzab;70-71). Sebagian dari makna kejujuran adalah seorang pengusaha senantiasa terbuka dan transparan dalam jual belinya ”Tetapkanlah kejujuran karena sesungguhnya kejujuran mengantarkan kepada kebaikan dan sesungguhnya kebaikan mengantarkan kepada surga” (Hadits).

Akhlak yang lain adalah amanah, Islam menginginkan seorang pebisnis muslim mempunyai hati yang tanggap, dengan menjaganya, dengan memenuhi hak-hak Allah dan manusia, serta menjaga muamalah nya dari unsur yang melampaui batas. Seorang pebisnis muslim adalah sosok yang dapat dipercaya, sehingga ia tidak menzholimi kepercayaan yang diberikan kepadanya ”Tidak ada iman bagi orang yang tidak punya amanat (tidak dapat dipercaya), dan tidak ada agama bagi orang yang tidak menepati janji”, ”pedagang yang jujur dan amanah (tempatnya di surga) bersama para nabi, Shiddiqin (orang yang jujur) dan para syuhada”(Hadits).

Sifat toleran juga merupakan kunci sukses pebisnis muslim, toleran membuka kunci rezeki dan sarana hidup tenang. Manfaat toleran adalah mempermudah pergaulan, mempermudah urusan jual beli, dan mempercepat kembalinya modal ”Allah mengasihi orang yang lapang dada dalam menjual, dalam membeli serta melunasi hutang” (Hadits).

Konsekuen terhadap akad dan perjanjian merupakan kunci sukses yang lain dalam hal apapun sesungguhnya Allah memerintah kita untuk hal itu ”Hai orang yang beriman, penuhilah akad-akad itu” (QS: Al- Maidah;1), ”Dan penuhilah janji, sesungguhnya janji itu pasti diminta pertanggungjawabannya” (QS: Al Isra;34). Menepati janji mengeluarkan orang dari kemunafikan sebagaimana sabda Rasulullah ”Tanda-tanda munafik itu tiga perkara, ketika berbicara ia dusta, ketika sumpah ia mengingkari, ketika dipercaya ia khianat” (Hadits).

Aktivitas Bisnis yang Terlarang dalam Syariah meliputi :

1. Menghindari transaksi bisnis yang diharamkan agama Islam.
2. Menghindari cara memperoleh dan menggunakan harta secara tidak halal (islam melarang praktik riba)
3. Persaingan yang tidak fair sangat dicela oleh Allah.
4. Pemalsuan dan penipuan, Islam sangat melarang memalsu dan menipu karena dapat menyebabkan kerugian, kezaliman, serta dapat menimbulkan permusuhan dan percekcokan.
   

Model promosi yang dilarang dalam islam dapat kita kategorikan melanggar ’akhlaqul karimah’, Islam sebagai agama yang menyeluruh mengatur tata cara hidup manusia, setiap bagian tidak dapat dipisahkan dengan bagian yang lain. Demikian pula pada proses jual beli harus dikaitkan dengan ’etika Islam’ sebagai bagian utama. Jika penguasa ingin mendapatkan rezeki yang barokah, dan dengan profesi sebagai pedagang tentu ingin dinaikkan derajatnya setara dengan para Nabi, maka ia harus mengikuti syari’ah Islam secara menyeluruh, termasuk etika jual beli.

Berbagai bentuk penawaran (promosi) yang dilarang tersebut dapat dikelompokkan sebagai berikut :

1. Penawaran dan pengakuan (testimoni) fiktif, bentuk penawaran yang dilakukan oleh penjual seolah barang dagangannya ditawar banyak pembeli, atau seorang artis yang memberikan testimoni keunggulan suatu produk padahal ia sendiri tidak mengkonsumsinya.
2. Iklan yang tidak sesuai dengan kenyataan, berbagai iklan yang sering kita saksikan di media televisi, atau dipajang di media cetak, media indoor maupun outdoor, atau kita dengarkan lewat radio seringkali memberikan keterangan palsu.
3. Eksploitasi wanita, produk-produk seperti, kosmetika, perawatan tubuh, maupun produk lainnya seringkali melakukan eksploitasi tubuh wanita agar iklannya dianggap menarik. Atau dalam suatu pameran banyak perusahaan yang menggunakan wanita berpakaian minim menjadi penjaga stand pameran produk mereka dan menugaskan wanita tersebut merayu pembeli agar melakukan pembelian terhadap produk mereka.
   

Etika Islam dalam Kehidupan

Beberapa etika Islami yang harus dijunjung tinggi oleh setiap muslim di dalam kehidupannya sehari-hari. Rasulullah adalah teladan kita, dan beliau menegaskan dan menyuruh kita untuk berahlak mulia (husnul khulq). Adapun ahlak mulia yang di junjung Rasullulah itu meliputi : Kritis dan teliti, Lembut dan pemaaf, Jujur, Sabar, Tawadhu’ (rendah hati), Amanah (jujur), Malu, Perkataan yang manis dan muka yang ramah, Bakti kepada orang tua, Silaturrahmi, dan lain-lain.
Beberapa etika menurut islam yang dapat diterapkan seorang muslim di dalam kehidupan sehari-hari, meliputi :

1. Etika Dalam Pergaulan

Ada beberapa hal yang perlu kita tumbuh kembangkan agar pergaulan kita dengan sesama muslim menjadi sesuatu yang indah sehingga mewujudkan ukhuwah islamiyah. Tiga kunci utama dalam pergaulan untuk mewujudkan ukhhwah islamiyah yaitu :

• Ta’aruf atau saling mengenal menjadi suatu yang wajib ketika kita akan melangkah keluar untuk bersosialisasi dengan orang lain. Dengan ta’aruf kita dapat membedakan sifat, kesukuan, agama, kegemaran, karakter, dan semua ciri khas pada diri seseorang.
• Tafahum atau memahami, merupakan langkah kedua yang harus kita lakukan ketika kita bergaul dengan orang lain. Setelah kita mengenal seseorang pastikan kita tahu juga semua yang ia sukai dan yang ia benci. Inilah bagian terpenting dalam pergaulan. Dengan memahami kita dapat memilah dan memilih siapa yang harus menjadi teman bergaul kita dan siapa yang harus kita jauhi, karena mungkin sifatnya jahat. Tak dapat dipungkiri, ketika kita bergaul bersama dengan orang-orang shalih akan banyak sedikit membawa kita menuju kepada kesalihan. Dan begitu juga sebaliknya, ketika kita bergaul dengan orang yang akhlaknya buruk, pasti akan membawa kepada keburukan perilaku ( akhlakul majmumah ).
• Ta’awun atau saling menolong, sikap ini akan menumbuhkan rasa cinta pada diri seseorang kepada kita. Bahkan Islam sangat menganjurkan kepada ummatnya untuk saling menolong dalam kebaikan dan takwa.
  

2. Etika Membaca Al-Qur'an

Sebaiknya orang yang membaca Al-Qur’an dalam keadaan sudah berwudhu, suci pakaiannya, badannya dan tempatnya serta telah bergosok gigi. Hendaknya memilih tempat yang tenang dan waktunya pun pas, karena hal tersebut lebih dapat konsentrasi dan jiwa lebih tenang. Hendaknya memulai tilawah dengan ta`awwudz, kemudian basmalah pada setiap awal surah selain selain surah At-Taubah. Alloh Subhanahu wa Ta’ala berfirman yang artinya: “Apabila kamu akan mem-baca al-Qur’an, maka memohon perlindungan-lah kamu kepada Alloh dari godaan syetan yang terkutuk”. (An-Nahl: 98).

3. Etika Di Masjid

Masjid merupakan tempat ibadah kaum muslimin, karena itu, kita harus menghormatinya. Berada di masjid tidak boleh bersikap sembarangan. Ada beberapa etika yang harus kita junjung kalau kita berada di masjid. Berikut beberapa etika di masjid: Berdoa di saat pergi ke masjid. Berdasarkan hadits Ibnu Abbas beliau menyebutkan, “Adalah Rasulullah saw. apabila ia keluar (rumh) pergi sholat (di masjid) berdo’a, ‘Ya Allah swt., jadikanlah cahaya di dalam hatiku, dan cahaya pada lisanku, dan jadikanlah cahaya pada pendengaranku dan cahaya pada penglihatanku, dan jadikanlah cahaya dari belakangku dan cahaya dari depanku, dan jadikanlah cahaya dari atasku dan cahaya dari bawahku. Ya Allah swt. anugerahilah aku cahaya dari bawahku. Ya Alloh swt., anugerahilah aku cahaya” (Muttafaq ‘Alaih)

4. Etika Terhadap Sesama Muslim

Orang Muslim meyakini hahwa saudara seagamanya mempunyai hak-hak, dan etika-etika yang harus ia terapkan terhadapnya, kemudian ia melaksanakannya kepada saudara seagamanya, karena ia berkeyakinan bahwa itu adalah ibadah kepada Allah Ta’ala, dan upaya pendekatan kepada-Nya. Hak-hak dan etika-etika ini diwajibkan Allah Ta‘ala kepada orang Muslim agar ia mengerjakannya kepada saudara seagamanya. Jadi, menunaikan hak-hak tersebut adalah ketaatan kepada Allah Ta‘ala dan upaya pendekatan kepada-Nya tanpa diragukan sedikit pun. Di antara hak-hak dan etika-etika tersebut adalah sebagai berikut:
Ia mengucapkan salam jika ia bertemu dengannya sebelum ia berbicara dengannya dengan mengatakan, “As-Salamu’alaikum wa Rahmatullah”, berjabat tangan dengannya, dan menjawab salamnya dengan berkata, “Wa‘alaikumus salam wa rahmatullah wa barakatuhu”.

5. Etika Terhadap Anak

Orang Muslim mengakui bahwa anak-anak mempunyai hak-hak atas ayahnya dan hak-hak tersebut wajib ditunaikan seorang ayah. Dan ia mempunyai etika-etika yang harus ia perhatikan dalam hubungannya dengan anak-anaknya. Di antara hak anak-anak atas ayahnya ialah mencarikan ibu yang baik baginya, menamakannya dengan nama yang baik, menyembelih kambing pada hari ketujuh kelahirannya, mengkhitankannya, mengasihinya, lemah-lembut terhadapnya, menafkahinya, mendidiknya dengan baik, serius mengajarkan ajaran-ajaran Islam kepadanya, dan melatihnya mengerjakan ibadah-ibadah wajib dan ibadah-ibadah sunnah, menikahkannya jika ia mencapai usia baligh, memberi penawaran kepadanya apakah ia hidup serumah dengannya atau pindah ke rumah tersendiri jika telah menikah, dan membangun keluhurannya dengan tangannya sendiri.

6. Etika Terhadap Orang Tua

Orang Muslim meyakini hak kedua orang tua terhadap dirinya, kewajiban berbakti, taat, dan berbuat baik kepada keduanya. Tidak karena keduanya penyebab keberadaannya atau karena keduanya memberikan banyak hal kepadanya hingga ia harus berbalas budi kepada keduanya. Tetapi, karena Allah Azza wa Jalla mewajibkan taat, menyuruh berbakti, dan berbuat baik kepada keduanya. Bahkan, Allah SWT mengaitkan hak orang tua tersebut dengan hak-Nya yang berupa penyembahan kepada Diri-Nya dan tidak kepada yang lain.
Allah SWT berfirman : “Dan Tuhanmu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik pada ibu-bapakmu dengan sebaik-baiknya. Jika salah seorang di antara keduanya atau kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam pemeliharaanmu, maka sekali-kali janganlah kamu mengatakan kepada keduanya perkataan ‘ah’ dan janganlah kamu membentak mereka dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia.” (Al-Isra’: 23).

7. Etika dalam Bekerja

Pengertian kerja dalam Islam dapat dibagi dalam dua bagian, yaitu :
1. Kerja dalam arti luas (umum), yakni semua bentuk usaha yang dilakukan manusia, baik dalam hal materi atau nonmateri, intelektual atau fisik, maupun hal-hal yang berkaitan dengan masalah keduniaan atau keakhiratan. Jadi dalam pandangan Islam pengertian kerja sangat luas, mencakup seluruh pengerahan potensi yang dimiliki oleh manusia.
2. Kerja dalam arti sempit (khusus), yakni kerja untuk memenuhi tuntutan hidup manusia berupa makanan, pakaian, dan tempat tinggal (sandang, pangan dan papan) yang merupakan kewajiban bagi setiap orang yang harus ditunaikannya, untuk menentukan tingkatan derajatnya, baik di mata manusia, maupun dimata Allah SWT.

Dalam melakukan setiap pekerjaan, aspek etika merupakan hal mendasar yang harus selalu diperhatikan. Seperti bekerja dengan baik, didasari iman dan taqwa, sikap baik budi, jujur dan amanah, kuat, kesesuaian upah, tidak menipu, tidak merampas, tidak mengabaikan sesuatu, tidak semena–mena (proporsional), ahli dan professional, serta tidak melakukan pekerjaan yang bertentangan dengan hukum Allah atau syariat Islam (al-Quran dan Hadits).

Etika dan Syari'at Islam

Bahwasannya terdapat korelasi antara etika dengan syari'at. Ketika kita melakukan hubungan dengan Tuhan sebagai objek sesembahan, penting sekali ketika kita menggunakan akhlak yang baik (adab). Etika sebagai sebuah disiplin ilmu yang dicapai dengan pembersihan jiwa seseorang dengan syari'at yang merupakan "representasi" hukum-hukum Allah.

Syari'at adalah peraturan Allah yang telah ditetapkan melalui wahyu, berupa perintah dan larangan. Mendalami syari'at sebagai peraturan dan hukum Allah, menjadi kewajiban umat Islam terutama yang berkaitan dengan ibadah mahdlah, ibadah yang berhubungan langsung dengan Allah SWT. Seperti dalam firman: Iyyâka Na'budu wa Iyyâka Nasta'în yang artinya: Hanya kepada Engkau (Allah), aku beribadah, dan hanya kepada engkau aku memohon pertolongan." (QS. Al-Fâtihah: 4-5). Dan yang dimaksud dalam ayat itu adalah sebuah penyaksian seorang hamba kepada Tuhan sebagai objek sesembahan, yakni dengan melakukan ibadah yang sudah ditetapkan dalam syari'at. Di dalam syari'at, berisi peraturan-peraturan Tuhan yang bersifat wajib bagi setiap muslim, layaknya shalat, dzakat, dsb. Yang kemudian dikembangkan para mujtahid dengan fiqh.

Etika Sosial dalam Islam

Etika sosial Islam harus berlandaskan pada cita-cita keadilan dan kebebasan bagi individu untuk melakukan kebaikan sosial. Etika sosial Islam adalah sebuah pandangan moralitas agama yang mengarahkan manusia untuk berbuat baik antar sesamanya agar tercipta masyarakat yang baik dan teratur. Etika sosial Islam juga harus menjamin adanya kebebasan individu.

Etika sosial Islam memiliki peran yang sangat besar bagi perbaikan atas kehidupan umat manusia. Etika sosial Islam mempunyai dua ciri yang sangat mendasar, yaitu keadilan dan kebebasan. Dua ciri ini penting untuk menggerakkan Islam sebagai agama yang menjunjung tinggi nilai-nilai moral dan kemanusiaan. Kehidupan umat manusia perlu dibangun dengan perspektif agama yang lebih memperdulikan pada persoalan-persoalan kemanusiaan dan keadilan. Jadi, Islam tidak semata diartikan sebagai ritualisasi ibadah dan etika individual semata, tapi juga sebagai agama yang penting untuk memperbaiki kehidupan sosial secara lebih luas.

Etika Islam : Asy’ariyah vs Mu’tazilah

Perdebatan teologi juga berimplikasi pada perdebatan tentang etika dalam Islam. Sebagian besar kontroversi bidang etika dalam filsafat Islam adalah bersumber dari perdebatan-perdebatan teologi yang paling pokok. Perdebatan antara kelompok Asy’ariyah dan Mu’tazilah adalah salah satu contoh yang pernah menghiasi sejarah pemikiran Islam.

Menurut kalangan Asy’ariyah, makna etika murni bersifat subyektif, bisa mempunyai makna apabila ada subyek (Allah). Satu-satunya tujuan bertindak moral adalah untuk mematuhi Allah. Bagi mereka, makna moralitas hanya bisa dipahami apabila mampu bertindak selaras dengan kehendak dan perintah Allah. Sedangkan kalangan Mu’tazilah berpendapat bahwa semua perintah Allah benar adanya, dan sifat benarnya terpisah dari perintah Allah. Dia memerintahkan kita untuk melakukan sesuatu yang benar lantaran memang benar adanya, berdasarkan landasan-landasan obyektif, bukan pada perintah Allah. Allah tidak dapat menunut kita untuk melakukan sesuatu yang benar karena aturan-aturan moralitas bukanlah ha-hal yang berada di bawah kendali-Nya.

Perdebatan dua madzhab tersebut masih berlanjut hingga kini. Kalangan Asy’ariyah memandang moralitas berada di bawah kontrol Tuhan, atau dengan pengertian lain moralitas itu menyerupai agama. Akan tetapi, kalangan Mu’tazilah berpandangan sebaliknya. Mereka memandang moralitas adalah sebuah tindakan rasional manusia dalam melihat mana yang baik dan mana yang buruk, tidak semata ditentukan oleh tuntutan agama.

RESUME BAB 7 "ETIKA DISKRIMINASI PEKERJAAN"

Sifat Diskriminasi Pekerjaan

Arti dasar diskriminasi adalah membedakan satu objek dengan objek lainnya, suatu tindakan yang secara moral adalah netral dan tidak dapat disalahkan.
Dalam pengertian modern, istilah diskriminasi secara moral tidak netral, karena biasanya mengacu pada tindakan membedakan seseorang dari orang lain bukan berdasarkan keunggulan yang dimiliki, namun berdasarkan prasangka atau berdasarkan sikap-sikap yang secara moral tercela. Melakukan diskriminasi tenaga kerja berarti membuat serangkaian keputusan yang merugikan pegawai sebagai anggota kelompok tertentu karena adanya prasangka yang secara moral tidak dibenarkan terhadap kelompok tersebut.

Ada 3 elemen dasar diskriminasi dalam ketenagakerjaan, yaitu :

1. Keputusan yang merugikan seorang pegawai atau lebih karena bukan didasarkan pada kemampuan yang dimilikinya.
2. Keputusan yang diambil berdasarkan prasangka rasial atau seksual, stereotipe yang salah, atau sikap lain yang secara moral tidak benar terhadap anggota kelompok tertentu dimana pegawai tersebut berasal.
3. Keputusan yang memiliki pengaruh negatif atau merugikan pada kepentingan-kepentingan pegawai yang dapat mengakibatkan mereka kehilangan pekerjaan, kesempatan memperoleh kenaikan pangkat, atau gaji yang lebih baik.
   

Bentuk-bentuk Diskriminasi : Aspek Kesengajaan dan Aspek Institusional

1. Tindakan diskriminatif yang dilakukan secara sengaja dan terpisah (tidak terinstitusionalisasikan) merupakan bagian dari perilaku yang terpisah dari seseorang yang dengan sengaja dan sadar melakukan diskriminasi karena adanya prasangka pribadi.
2. Tindakan diskriminatif yang terjadi secara tidak disengaja dan terinstitusionalisasikan.
   

Tingkat Diskriminasi

1. Perbandingan penghasilan rata-rata, yaitu perbandingan atas keuntungan rata-rata yang diberikan institusi pada kelompok yang terdiskriminasi dengan keuntungan rata-rata yang diberikan pada kelompok lain. Perbandingan penghasilan ini mencerminkan berbagai kesenjangan yang berkaitan dengan ras, gender/jenis kelamin, dll. Seperti perbandingan penghasilan rata-rata keluarga Amerika kulit putih dengan non-kulit putih, maka dapat kita lihat bahwa penghasilan keluarga kulit putih jauh lebih besar dari pada penghasilan keluarga non-kulit putih. Perbandingan penghasilan rata-rata pria dan wanita menunjukkan bahwa wanita hanya memperoleh sebagian dari yang diperoleh pria.
2. Perbandingan kelompok penghasilan terendah, yaitu perbandingan atas proporsi kelompok terdiskriminasi yang terdapat dalam tingkat pekerjaan paling rendah dengan proporsi kelompok lain dalam tingkat yang sama. Seperti tingkat kemiskinan kelompok minoritas di Amerika yang memiliki penghasilan rata-rata yang lebih rendah.
3. Perbandingan pekerjaan yang diminati, yaitu perbandingan proporsi dari anggota kelompok terdiskriminasi yang memegang jabatan lebih menguntungkan dengan proporsi kelompok lain dalam jabatan yang sama. Distribusi pekerjaan dapat dinilai dan dibuktikan dari diskriminasi kelompok minoritas, rasial, dan seksual.
   

Diskriminasi : Utilitas, Hak, dan Keadilan

Argumen yang menentang diskriminasi dapat dibagi menjadi 3 kelompok, yaitu :

1. Argumen utilitarian, menentang diskriminasi rasial dan seksual didasarkan pada gagasan bahwa produktivitas masyarakat akan optimal jika pekerjaan diberikan dengan berdasarkan kompetensi. Pekerjaan-pekerjaan yang berbeda memerlukan keahlian dan sifat kepribadian yang berbeda jika kita ingin agar semuanya seproduktif mungkin. Diskriminasi terhadap para pencari kerja berdasarkan ras, jenis kelamin, agama, atau karakteristik lainnya yang tidak berkaitan dengan pekerjaan adalah tidak efisien dan bertentangan dengan prinsip-prinsip utilitarian.
2. Argumen hak, menentang diskriminasi rasial dan seksual menyatakan bahwa diskriminasi salah karena hal tersebut melanggar hak moral dasar manusia. Teori Kant memberikan prinsip bahwa masing-masing individu memiliki hak moral untuk diperlakukan sebagai seorang yang merdeka dan sejajar dengan semua orang lain, dan semua individu memiliki kewajiban moral korelatif untuk memperlakukan satu sama lain sebagai individu yang merdeka dan sederajat.
3. Argumen keadilan, melihat diskriminasi sebagai pelanggaran atas prinsip-prinsip keadilan. Menurut Jonn Rawls, diskriminasi telah melanggar prinsip kesamaan hak untuk memperoleh kesempatan karena diskriminasi telah menutup kesempatan bagi kaum minoritas untuk menduduki posisi-posisi tertentu dalam sebuah lembaga sehingga mereka tidak memperoleh kesempatan yang sama dengan orang lain dan hilangnya kesempatan untuk bersaing dalam memeperoleh pekerjaan tertentu.
   

Praktik Diskriminasi

Tindakan-tindakan yang dianggap diskriminatif adalah :

1. Rekrutmen, dimana perusahaan-perusahaan yang sepenuhnya bergantung pada referensi verbal para pegawai dalam merekrut pegawai baru cenderung merekrut pegawai dari kelompok ras dan seksual yang sama dengan yang terdapat dalam perusahaan.
2. Screening (seleksi), kualifikasi pekerjaan dianggap diskriminatif jika tidak relevan dengan pekerjaan yang akan dilaksanakan .
3. Kenaikan Pangkat, proses kenaikan pangkat, kemajuan kerja, dan transfer dikatakan diskriminatif jika perusahaan memisahkan evaluasi kerja pria kulit putih dengan pegawai perempuan dan pegawai dari kelompok minoritas.
4. Kondisi pekerjaan, pemberian gaji dikatakan diskriminatif jika diberikan dalam jumlah yang tidak sama untuk orang-orang yang melaksanakan pekerjaan yang pada dasarnya sama.
5. PHK, memecat pegawai berdasarkan pertimbangan ras dan jenis kelamin jelas merupakan bentuk diskriminasi. Bentuk diskriminasi lainnya adalah kebijakan pemutusan hubungan kerja yang didasarkan pada sistem senioritas, dimana pegawai perempuan dan kelompok minoritas menempati tingkat senioritas paling rendah akibat diskriminasi masa lalu.
   

Program Tindakan Afirmatif

Program tindakan afirmatif merupakan salah satu program yang memberikan bantuan khusus bagi kaum perempuan dan kelompok minoritas berdasarkan pertimbangan moral. Program ini adalah sebuah penyelidikan yang mendetail (“analisis utilisasi”) atas semua klasifikasi pekerjaan besar dalam perusahaan. Tujuan penyelidikan adalah untuk menentukan apakah jumlah pegawai perempuan dan kelompok minoritas dalam klasifikasi kerja tertentu lebih kecil dibandingkan yang diperkirakan dari tingkat ketersediaan tenaga kerja kelompok ini di wilayah tempat mereka direkrut. Hal ini merupakan kebijakan yang mengarah pada langkah-langkah positif untuk menghapus pengaruh-pengaruh diskriminasi masa lalu. Jika analisis utilisasi menunjukkan bahwa tenaga kerja perempuan dan minoritas kurang dimanfaatkan dalam klasifikasi pekerjaan tertentu, maka perusahaan perlu menetapkan tujuan-tujuan dan jadwal untuk memperbaiki hal tersebut.

Argumen yang digunakan untuk membenarkan tindakan afirmatif yaitu :

1. Argumen yang menyatakan bahwa tindakan afirmatif sebagai bentuk kompensasi, yang didasarkan pada konsep keadilan kompensatif, dimana seseorang wajib memberikan kompensasi terhadap orang-orang yang dirugikan secara sengaja (adanya perlakuan khusus yang diberikan pada kaun perempuan dan kelompok minoritas sebagai suatu bentuk kompensasi atas kerugian yang mereka alami di masa lalu). Argumen ini cenderung melihat ke belakang karena memfokuskan pada kesalahan dari tindakan masa lalu.
2. Argumen yang menyatakan bahwa tindakan afirmatif sebagai instrumen untuk mencapai tujuan sosial, yang didasarkan pada gagasan bahwa program tindakan afirmatif secara moral merupakan instrumen yang sah untuk mencapai tujuan-tujuan yang secara moral juga sah. Argumen ini lebih melihat ke depan karena memfokuskan pada hal-hal yang baik di masa mendatang dan kesalahan yang terjadi di masa lalu dianggap tidak relevan.
   

Salah satu cara untuk memasukkan berbagai pertimbangan ke dalam program tindakan afirmatif ketika kaum minoritas kurang terwakili dalam suatu perusahaan yaitu :

1. Kelompok minoritas dan bukan minoritas wajib direkrut atau dipromosikan hanya jika mereka telah mencapai tingkat kompensasi minimum atau mampu mencapai tingkat tersebut dalam jabngka waktu yang ditetapkan.
2. Jika kualifikasi calon dari kelompok minoritas hanya sedikit lebih rendah dibandingkan yang bukan kelompok minoritas, maka calon tersebut harus lebih diutamakan.
3. Preferensi juga harus diberikan pada calon dari kelompok minoritas hanya jika jumlah pegawai minoritas dalam berbagai tingkat jabatan dalam perusahaan tidak proporsional dengan ketersediaan dalam populasi.
4. Jika calon dari kelompok minoritas sama-sama berkualifikasi atas suatu pekerjaan, namun calon dari kelompok bukan minoritas jauh lebih berkualifikasi, maka :
   

• Jika pelaksanaan pekerjaan tersebut berpengaruh langsung pada kehidupan /keselamatan orang lain atau jika pelaksanaan pekerjaan tersebut memiliki pengaruh penting pada efisiensi seluruh perusahaan, maka calon dari kelompok bukan minoritas yang jauh lebih berkualifikasi harus lebih diutamakan.
• Jika pekerjaan tersebut tidak berkaitan langsung dengan aspek keselamatan dan tidak memiliki pengaruh penting pada efisiensi perusahaan, maka calon dari kelompok minoritas harus lebih diutamakan.

Program Nilai sebanding

Program nilai sebanding dimaksudkan untuk mengatasi masalah gaji rendah yang oleh mekanisme pasar selama ini cenderung selalu diberikan pada pegawai perempuan. Program nilai sebanding tidak berusaha menempatkan lebih banyak pegawai perempuan dalam jabatan-jabatan dengan gaji yang lebih tinggi seperti halnya dalam program tindakan afirmatif, tapi program ini berusaha memberikan gaji yang lebih tinggi bagi pegawai perempuan dalam pekerjaan mereka saat ini.

Program nilai sebanding menilai setiap pekerjaan menurut tingkat kesulitan, persyaratan, keahlian, pengalaman, akuntabilitas, risiko, persyaratan pengetahuan, tanggung jawab, kondisi kerja, dan semua faktor lain yang dianggap layak memperoleh kompensasi. Selanjutnya pekerjaan-pekerjaan tersebut dianggap layak diberi gaji yang sama jika nilainya sama, dan gaji yang lebih tinggi jika nilainya juga lebih tinggi atau sebaliknya.

TANGGAPAN TERHADAP KASUS PELEMPARAN SEPATU PADA BUSH

Kejadian ini bermula saat Presiden Amerika Serikat, George Walker Bush sedang melakukan konferensi pers di ibu kota Bagdad,Irak. Insiden pelemparan sepatu ke arah Bush terjadi pada Senin tanggal 15 Desember 2008 sewaktu Bush sedang jumpa pers bersama dengan Perdana Menteri Nuri Kamal Al-Maliki. Aksi melempar sepatu yang di lakukan oleh salah seorang wartawan peserta konferensi Irak yaitu Muntadhar Al-Zaidi. Al-Zaidi melakukan dua kali lemparan yang meleset dan disertai dengan makian.

Dalam konteks ini, berbicara tentang etis atau tidaknya tindakan tersebut sangat bersifat subjektif, artinya sangat tergantung dari penilaian seseorang dan dari sudut pandang mana orang melihatnya. Karena definisi konsep etis bagi setiap orang beda-beda dan sangat dipengaruhi oleh situasi dan kondisinya. Sehingga jelas definisi setiap orang tentang penggunaan etis dan soal pemberian gelar pahlawan berbeda-beda pula. Tetapi perlu di tekankan, baik secara teori maupun praktik bahwa melempar sepatu kepada orang lain itu merupakan suatu tindakan yang dinilai tidak etis karena telah merendahkan derajat seseorang.

Menurut saya tindakan melempar sepatu kepada orang lain itu salah/tidak etis, apalagi itu salah seorang tamu kepala negara lain yang di undang, hal ini terlepas dari reputasi atau background Bush yang buruk dan sifat kepemimpinannya yang otoriter di mata masyarakat islam khususnya.

Di dalam islam tidak dibenarkan melemparkan sepatu kepada seseorang apalagi di depan khalayak umum, karena tindakan tersebut menunjukkan sikap yang tidak baik dan tidak hormat. Sebenarnya tindakan yang dilakukan oleh Al-Zaidi telah melanggar etika dalam bersikap. Islam telah mengajarkan bagaimana tata cara/adab-adab dalam memuliakan tamu undangan, dimana sikap sopan santun sangat dijaga dan dijunjung tinggi dalam islam. Walaupun Al-Zaidi sebagai orang islam telah tau hal itu, namun karena emosi dan amarah yang terpendam sudah begitu lama dan tidak bisa dibendung lagi maka dia tidak sadar lagi posisinya sebagai wartawan sehingga dia dengan berani melampiaskan kekesalan dan kemarahan yang begitu memuncak terhadap Bush.

Secara profesional, tindakan yang dilakukan Al-Zaidi tidak bisa dibenarkan. Karena ia datang ke konferensi pers itu dalam kapasitas sebagai wartawan. Tugasnya adalah meliput berita. Bukannya menjadikan kesempatan itu sebagai ajang untuk membalas dendam.

Tetapi jika dilihat dari kepemimpinan Bush, maka tindakan pelemparan tersebut sudah layak diterima Bush. Karena Bush memang sudah membawa kesengsaraan pada negara Irak. Bush telah melakukan tindakan amoral yaitu membunuh dengan menciptakan kekacauan (perang) dan melecehkan rakyat melalui kebijakan yang diterapkannya. Oleh karena itu wajar jika rakyat Irak menganggap Presiden Bush seperti hewan.
Menyikapi kasus pelemparan Presiden US di Irak adalah cerminan bahwa memang dia sudah tidak bisa diterima di Irak. Sikapnya yang arogan dengan kemampuan militer membuat dia (dan administrasinya) semakin dibenci dibanyak negara terutama negara-negara berkembang.

Bagi masyarakat Irak, palestina, dan wilayah Arab lain menganggap pelemparan sepatu itu sebagai bentuk perlawanan serius. Karena dalam tradisi Arab melempari seseorang dengan sepatu/alas kaki adalah sesuatu yang sangat buruk artinya sangat marah atau sangat benci. Al-Zaidi diberi gelar pahlawan/hero sebagai bentuk dukungan dan dia telah berani melampiaskan kebencian pada Bush sebagaimana halnya dengan orang-orang Irak pada umumnya yang anti-Bush. Dia telah berhasil melakukan hal yang gagal dilakukan oleh para pemimpin Arab.

Insiden pelemparan sepatu tersebut menjadi pelajaran penting bagi setiap presiden di dunia. Ini kritik terbuka bagi presiden manapun agar tidak membuat kebijakan yang merusak negara lain. Karena nanti akan terjadi hal yang tidak terduga, insiden tersebut terjadi karena Bush mengeluarkan kebijakan yang tidak pro kemanusiaan di Irak. Bush membuat kebijakan yang menghancurkan negara orang lain, ribuan orang mati terkait perang di Irak.

Perbedaan takaran dalam memandang kasus shoegate ini memang menunjukkan betapa bedanya tingkat sentimen anti-Bush antara di Asia dengan di jazirah Arab.

RESUME BAB 3 "SISTEM BISNIS"

Ideologi para pelaku bisnis sangat menentukan keputusan bisnis yang diambil sehingga ideologi tersebut mempengaruhi perilaku para pelaku bisnis. Dalam suatu analisis tentang ideologi bisnis yang mendominasi masyarakat Amerika, terdapat dua ideologi penting yaitu :
1. Individualistik, dimana peran pemerintah cukup terbatas/tidak ada intervensi pemerintah. Tujuan dasarnya untuk melindungi properti, mengembangkan kontrak, dan menjaga agar pasar tetap terbuka sehingga persaingan antar perusahaan bisa sesehat dan sebebas mungkin.
2. Komunitarian, dimana pemerintah sangat berperan dan sifatnya prestisius dan otoritatif. Fungsi pemerintah adalah menetukan kebutuhan masyarakat baik jangka panjang maupun jangka pendek, dan memastikan apakah kebutuhan-kebutuhan tersebut terpenuhi.

Sistem pasar bebas/sistem pasar tak teregulasi merupakan sistem ekonomi kapitalis yang bertujuan mendapatkan keuntungan semaksimal mungkin dengan sumber daya yang terbatas. Usaha kapitalis ini didukung oleh nilai-nilai kebebasan untuk memenuhi kebutuhannya. Dalam sistem ini, semua perusahaan yang dimiliki oleh masing-masing individu bebas mencari keuntungan dengan cara yang berbeda dan bebas membuat keputusan atas apa yang akan diproduksi dan bagaimana memproduksinya serta masing-masing perusahaan bebas mempertukarkan barang dengan perusahaan lain atau pada konsumen dengan harga yang paling menguntungkan.

Menurut teori, sistem pasar bebas didasarkan pada dua komponen, yaitu :
1. Sistem properti swasta, memberikan hak pada individu untuk membuat keputusan atas barang-barang apa yang akan mereka miliki, dan memberikan kembali hak tersebut saat mereka saling mempertukarkan barang.
2. Sistem pertukaran sukarela, sistem pasar bebas tidak mungkin ada jika individu bebas memasuki pasar untuk mempertukarkan barang-barang mereka secara sukarela.

Ada dua argumen untuk mendukung sistem pasar bebas, yaitu :
1. Pandangan John Locke yang didasarkan pada teori hak moral. Menyatakan bahwa manusia memiliki hak-hak alami tertentu yang dapat dipertahankan melalui sistem pasar bebas. Dua hak alami yang dilindungi sistem pasar bebas adalah hak atas kebebasan dan hak atas properti pribadi. Pasar bebas dianggap mampu melindungi hak atas kebebasan jika masing-masing individu dapat mempertukarkan barang-barang mereka secara sukarela dan bebas dari paksaan pemerintah. Dan pasar bebas dianggap mampu melindungi hak atas properti jika masing-masing individu bebas memutuskan apa yang akan dilakukan dengan apa yang dimilikinya tanpa intervensi pemerintah.
2. Pandangan Adam Smith yang didasarkan pada keuntungan-keuntungan utilitarian yang diberikan pasar bebas pada masyarakat. Menyatakan bahwa pasar bebas dan properti pribadi akan menghasilkan keuntungan yang lebih besar dari peraturan apapun yang diberlakukan. Dalam sistem pasar bebas dan properti pribadi, para pembeli berusaha mencari apa yang mereka inginkan dengan harga yang paling murah, sehingga sistem ini akan menjamin bahwa ekonomi akan menghasilkan apa yang diinginkan konsumen yaitu harga yang ditetapkan adalah serendah mungkin dan sumber daya yang digunakan seefisien mungkin agar utilitas ekonomi para anggota masyarakat dapat dimaksimalkan.

Karl Marx (1818-1883) merupakan kritikus paling keras dan paling berpengaruh terhadap kesenjangan dalam sistem properti pribadi dan pasar bebas. Karl Marx mengkritik sistem kapitalis sebagai ekonomi yang tidak sesuai dengan aspek kemasyarakatan. Menurut Marx, kapitalisme menciptakan ketidakadilan dan merusak hubungan dalam masyarakat. Marx mempelopori sistem ekonomi sosialis, dimana alat-alat produksi harus dikuasai oleh negara untuk melindungi rakyat dengan tujuan untuk kemakmuran bersama.

Kritik yang paling berpengaruh terhadap asumsi Adam Smith diajukan oleh John maynard Keynes (1883-1946), seorang ekonom Inggris. Keynes menyatakan bahwa permintaan total atas barang dan jasa adalah jumlah permintaan dari tiga sektor ekonomi yaitu rumah tangga, bisnis, dan pemerintah.

Pada dasarnya, ekonomi campuran mempertahankan sistem pasar dan kepemilikan pribadi namun sekaligus bergantung pada kebijakan pemerintah untuk mengatasi kekurangan-kekurangannya. Perpaduan antara peraturan pemerintah, pasar bebas parsial, dan kepemilikan pribadi terbatas disebut ekonomi campuran.

CONTOH KASUS UTILITARIANISME

Madison Park Greeting Company milik Jacobsen di Seattle (www.madpark.com) merupakan perusahaan terbesar pembuat kartu ucapan. Kepedulian dan rasa simpati yang kuat yang dimiliki oleh Jacobsen ditujukan kepada masyarakat tempat perusahaan itu berada dan orang/karyawan yang diperkejakannya.

Pada usia 30 tahun, Jacobsen memutuskan mengejar minatnya di bidang melukis. Orang yang melihat dan membeli lukisannya memberitahu dia supaya lukisan itu dibuat kartu ucapan yang baik. Setelah mempertimbangkan dan menghayati saran itu, Jacobsen memulai Madison Park Greeting Card Company. Sekarang dia menjual kartu ucapannya di lebih dari 6.000 toko khusus di seluruh Amerika Serikat. Pada saat kasus ini dibuat, Madison Park mempekerjakan 25 orang dan telah menyentuh titik penjualan $ 3 juta. Di satu sisi, Jacobsen telah mampu mengejar impiannya dan di sisi lain dia juga memiliki komitmen yang kuat untuk membantu sesamanya. Keterlibatan sosialnya berawal dari keputusannya menempatkan perusahaannya di daerah kumuh kota Seattle dan telah membantu memberdayakan daerah itu. Selain itu, dia memiliki kepedulian yang kuat dan khusus terhadap karyawannya, dia mempekerjakan para pengungsi Kamboja yang tidak bisa berbahasa Inggris tetapi mampu mengemas kartu ke dalam kotak. Dia juga mempekerjakan karyawan yang cacat pendengaran dan para ibu yang sulit mendapatkan pekerjaan untuk melakukan pekerjaan lainnya di Madison Park. Jacobsen sangat yakin bahwa orang memperhitungkan lebih dari sekedar laba dan walaupun dia memahami bahwa perusahaan harus bekerja baik supaya mampu membantu orang lain, menyeimbangkan antara laba dan orang menjadi penting. Dia berkata, “jika saya harus memilih antara orang dan laba, saya lebih memilih orang.”

Tindakan bisnis yang di lakukan oleh Jacobsen tidak terlepas dari tanggung jawab sosialnya terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Hal ini menunjukkan bahwa tindakan/kebijakan yang dilakukan Jacobsen telah memberikan keuntungan sosial (benefit) yang lebih besar.

TEORI UTILITARIANISME

Utilitas adalah keuntungan yang diperolah dari suatu tindakan sedangkan utilitarianisme digunakan untuk semua teori yang mendukung pemilihan tindakan atau kebijakan yang memaksimalkan keuntungan dengan menekan biaya.

Utilitatianisme adalah suatu pandangan yang menyatakan bahwa tindakan atau kebijakan harus dievaluasi berdasarkan keuntungan dan biaya yang dibebankan pada masyarakat.

Utilitarianisme merupakan salah satu konsep pertimbangan moral dan termasuk ke dalam salah satu jenis standar moral.
Standar moral utilitarian adalah sebuah prinsip moral yang mengklaim bahwa sesuatu dianggap benar apabila mampu menekan biaya sosial dan memberikan keuntungan sosial yang lebih besar.

Salah satu cara terbaik dalam mengevaluasi kelayakan suatu keputusan bisnis yaitu dengan mengandalkan analisa biaya (cost) dan manfaat (benefit). Tindakan bisnis yang secara sosial bertanggung jawab adalah tindakan yang mampu memberikan keuntungan yang paling besar atau biaya paling kecil bagi semua anggota masyarakat.

Jeremy Bentham (1748-1832) adalah pendiri utilitarianisme tradisional. Menurut Bentham, dasar objektif dalam membuat keputusan yang mampu memberikan norma yang dapat diterima publik dalam menetapkan kebijakan dan peraturan sosial adalah dengan melihat pada berbagai kebijakan yang dapat diterapkan dan membandingkan keuntungan serta konsekuensi-konsekuensinya. Secara singkat, prinsip utilitarian menyatakan bahwa :
Suatu tindakan dianggap benar dari sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan.

REVIEW BAB 1 DAN 2

Tindakan etis yang dilakukan suatu perusahaan merupakan strategi jangka panjang yang terbaik bagi perusahaan tersebut, dimana tindakan ini dapat memberikan perusahaan keuntungan kompetitif terhadap perusahaan yang tidak etis. Hal ini terlihat dari kasus pada perusahaan Merck and Company dalam menangani masalah “river blindness”, dimana perusahaan tersebut dalam menjalankan bisnisnya lebih memilih kewajiban etis daripada keuntungan. Perusahan merck rela menginvestasikan biaya dan usaha untuk riset dan pengembangan, pembuatan, dan pendistribusian obat untuk menyembuhkan penyakit kulit yang disebabkan oleh cacing parasit yang sangat kecil yang berkembang biak di perairan sungai dan dapat menular ke tubuh orang lain melalui gigitan lalat hitam. Penyakit ini menyerang penduduk miskin yang tinggal di desa terpencil di pinggiran sungai wilayah tropis Afrika dan Amerika Latin. Tindakan yang diambil oleh perusahaan Merck akan menjadikan reputasi perusahaan menjadi lebih baik dan dikenal,sehingga bisnisnya menjadi lebih sukses dan besar. Saat ini perusahaan Merck merupakan perusahaan farmasi terbesar di Jepang.

Menurut kamus, makna dari etika adalah :
• Etika adalah prinsip tingkah laku yang mengatur individu/kelompok
• Etika adalah pengkajian/penelaahan moralitas

Moralitas merupakan suatu pedoman yang dimiliki individu/kelompok mengenai apa itu benar dan salah atau baik dan jahat ( lebih mengacu ke sikap/perilaku individu atau kelompok).

Ada 5 ciri untuk menentukan hakikat standar moral menurut para ahli etika, yaitu :
1. Standar moral berkaitan dengan persoalan yang kita anggap akan merugikan secara serius atau benar-benar akan menguntungkan manusia.
2. Standar moral ditetapkan/diubah oleh keputusan dewan otoritatif tertentu. Validitas standar moral terletak pada kecukupan nalar yang digunakan untuk mendukung dan membenarkannya (sejauh nalarnya mencukupi, maka standarnya tetap sah).
3. Standar moral lebih diutamakan dari pada nilai lain termasuk kepentingan diri sendiri.
4. Standar moral didasarkan pada pertimbangan yang tidak memihak.
5. Standar moral diasosiasiakan dengan emosi tertentu dan kosa kata tertentu.
Etika adalah suatu ilmu yang mempelajari standar moral perorangan dan standar moral masyarakat, yang bertujuan untuk menentukan standar yang benar atau yang didukung oleh penalaran yang baik (di sebut juga sebagai studi normatif yaitu studi yang berusaha untuk mencapai kesimpulan tentang moral yang benar dan salah)

Etika bisnis adalah studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah dalam lingkungan bisnis.

Menurut Kohlberg, ada 6 tahapan perkembangan moral (terdiri dari 3 level yang masing-masing berisi 2 tahap), yaitu :
1. Level 1 : Tahap Prakonvensional, tahap ini lebih mengarah pada sikap anak-anak yang belum mempunyai kemampuan untuk mengidentifikasi dengan orang lain pada cakupan yang lebih luas sehingga motivasi utamanya berpusat pada diri anak itu sendiri.
Tahap 1 : Orientasi hukuman dan ketaatan, dimana konsekuensi terhadap suatu tindakan ditentukan oleh kebaikan atau keburukan dari tindakan itu sendiri.
Tahap 2 : Orientasi instrumen dan relativitas, dimana tindakan yang benar adalah tindakan yang dapat berfungsi sebagai instrumen untuk menyenangkan kebutuhan anak, sehingga anak sadar bahwa orang lain/orang yang lebih dewasa dari dia mempunyai kebutuhan dan keinginan yang sama dengan dirinya dan mulai menghormati orang yang lebih tua darinya.
2. Level 2 : Tahap Konvensional, tahap ini lebih menunjukkan sikap loyalitas remaja. Artinya remaja melihat situasi dari sudut pandang orang lain, perspektif yang diambilnya merupakan pandangan umum orang-orang yang termasuk dalam kelompok sosial si remaja itu sendiri, seperti keluarga, teman, negara, dan sebagainya. Orang termotivasi untuk menyesuaikan dirinya dengan norma-norma kelompok dan mengesampingkan kebutuhan individual.
Tahap 3 : Orientasi kesesuaian interpersonal, Remaja melakukan apa yang baik dimotivasi oleh kebutuhan untuk dilihat sebagai pelaku yang baik dalam pandangannya sendiri dan pandangan orang lain.
Tahap 4 : Orientasi hukum dan keteraturan, benar dan salah pada tahap ini ditentukan oleh loyalitas terhadap negara atau masyarakat sekitarnya yang lebih besar. Hukum tidak dipatuhi jika tidak sesuai dengan kewajiban sosial lain yang sudah jelas.
3. Level 3 : Tahap Postkonvensional, Otonom, atau Berprinsip, seseorang pada tahap ini tidak lagi menerima nilai dan norma dari kelompoknya, tapi berusaha melihat situasi dari sudut pandangnya yang secara adil dapat mempertimbangkan kepentingan setiap orang.
Tahap 5 : Orientasi kontrak sosial, dimana seseorang menjadi sadar bahwa ada beragam pandangan dan pendapat personal yang bertentangan dan menekankan cara yang adil untuk mencapai kesepakatan yang demokratis. Seseorang percaya bahwa nilai dan norma bersifat relatif yang harus diberi toleransi.
Tahap 6 : Orientasi prinsip etis universal, dimana tindakan yang benar didefinisikan dalam pengertian prinsip moral yang dipilih karena komprehensivitas, universalitas, dan konsistensinya, alasan seseorang untuk melakukan apa yang benar berdasarkan pada komitmen terhadap prinsip-prinsip moral dan melihatnya sebagai kriteria untuk mengevaluasi semua aturan dan tatanan moral yang lain.

Teknologi dan etika bisnis, isu etis yang terkait dalam hal ini adalah teknologi informasi seperti komputer yang erat kaitannya dengan pelanggaran terhadap hak privasi dan hak properti seseorang.

Ada 4 (empat) jenis standar moral, yaitu :
1. Utilitarianisme adalah suatu prinsip moral yang mengklaim bahwa sesuatu dianggap benar apabila mampu menekan biaya sosial dan memberikan keuntungan sosial yang lebih besar (pemilihan tindakan/kebijakan yang memaksimalkan keuntungan dengan menekan biaya).
2. Hak adalah klaim atau kepemilikian individu atau sesuatu. Dimana individu dapat memilih dengan bebas apapun kepentingan atau aktivitas yang dilakukan dan melindungi pilihan-pilihan tersebut.
3. Keadilan adalah sikap yang tidak memihak kepada siapapun (tidak berat sebelah). Keadilan didasarkan pada hak-hak moral individu yaitu hak moral untuk diperlakukan sebagai individu yang sederajat dan bebas).
4. Perhatian (caring) merupakan etika yang menekankan pada usaha memberikan perhatian terhadap kesejahteraan orang-orang yang ada di sekitar kita. Etika memberi perhatian merupakan suatu pandangan bahwa kita memiliki kewajiban untuk memberikan perhatian khusus pada individu-individu tertentu yang telah menjalin hubungan baik dan erat dengan kita (hubungan ketergantungan).